В каком городе можно купить Ваши товары?
Мы осуществляем доставку по всей территории Украины с наложенным платежом, также по России и других странах СНГ при условии полной предоплаты.
Как можно купить товар в Вашем магазине?
Мы осуществляем доставку в любой город Украины наложенным платежом через Укрпочту и курьерскую службу «Новая почта». Это значит, что после покупки Вы сможете забрать Ваш товар в ближайшем отделении почты либо на складе Новой почты, заплатив при этом за сам товар и стоимость доставки в Ваш город.
Сколько обычно длиться доставка товара по Украине?
Это 1-3 дня через курьерскую службу Новой почты и 5-8 дней через Укрпочту.
Сколько обычно длиться доставка товара по России?
Это 2-9 дня через службу доставки EMS и 3-14 дней через почту России.
Как осуществляется доставка товаров по России?
Наложенным платежом через почту России и службу EMS либо через службу доставки Грузофф после предоплаты.
Можно ли вернуть или обменять товар, если он не подошел?
Возврат товара возможен в течение первых 14 дней после получения, и если товар не имеет признаков эксплуатации и изменений. При этом должна быть сохранена упаковка со всеми компонентами. У вас должен быть чек, накладная Новой почты или иной документ, подтверждающий оплату.
Для возврата товара нужно, во-первых, связаться по телефону с нашим менеджером и уточнить причину возврата, во-вторых, отправить товар той курьерской службой, через которую Вы его получали. И, в-третьих, сообщить нам платежные реквизиты, по которым можно вернуть деньги за товар. Если все условия соблюдены, деньги будут возвращены в полном объеме за исключение стоимости доставки товара.
Есть ли гарантия на Ваши товары?
Большинство товаров в нашем магазине являются аксессуарами и поставляются без гарантии, если обратное явно не указано на странице описания товара. Если в описании указано, что гарантия на данный товар имеется, то в период гарантийного обслуживания мы обязуемся бесплатно исправить, заменить или вернуть сумму уплаченную при покупке товара.
Сколько стоит доставка товара?
По Украине доставка товара стоит 25-30 грн наложенным платежом.
В Россию 30 – 70 грн наложенным платежом через службу EMS либо почту России. Наш курьер, который доставляет товар от нашего склада до склада курьерской службы работает за счет магазина. В Вашу стоимость доставки его работа не входит. Вы платите только курьерской службе.
Вы можете пополнить нашу базу своим вопросом.